Adobe Creative Cloud kündigen

August 14, 2017 8:53 am

Die Adobe Creative Cloud- Abofalle oder lohnenswert?

Nicht nur Grafik Designer können für die vielfältige Produktpalette von Adobe einen Nutzen finden, auch ein ganz normaler Hobbyfotograf kann seine Bilder mit Photoshop und Lightroom bearbeiten und viel mehr aus ihnen herausholen.

In den letzten Jahren sind die Lizenzen für die Produkte von Adobe immer teurer geworden- als Normalverbraucher konnte man sich diese meist schon gar nicht mehr leisten. Seit einiger Zeit gibt es die sogenannte Creative Cloud als Monats- oder Jahresabonnement.

Auf den ersten Blick erscheinen die Preise vielleicht immer noch sehr hoch, aber es gibt einige Wege, an ein günstigeres Abo zu kommen. Dort ist jedoch Vorsicht geboten, denn nach einer gewissen Zeit wandeln sich diese „Schnäppchen“ oft in teure Verträge um, aus denen man nur schwer wieder herauskommt.

In diesem Blogbeitrag stellen wir Ihnen die unterschiedlichen Abo-Modelle vor und lassen Sie selbst die Entscheidung treffen, ob und wenn ja welches Produkt für Sie in Frage kommt. Natürlich erklären wir Ihnen auch, wie Sie das Abo wieder kündigen!

Diese Optionen gibt es für Adobe Produkte

Für Fotografen

Wenn Sie mit Grafikdesign nicht viel am Hut haben, sondern lieber durch schöne Gegenden wandern und Objekte vor die Linse bringen, dann ist das Fotografie-Paket von Adobe vielleicht genau das Richtige für Sie.

Bei dieser Variante bekommen Sie Lightroom CC und Photoshop CC auf Ihren Rechner, sowie die Zugriffsrechte auf viele unterschiedliche Adobe Bearbeitungsapps. Wenn Sie das Abonnement mit monatlicher Zahlungsweise abschließen, zahlen Sie 11,89€ im Monat. Beim Prepaid-Jahresabo sind es 141,94€. Aber Vorsicht! Normalerweise geht man als Verbraucher davon aus, dass man Geld spart, wenn man im Voraus zahlt. Hier ist dem leider nicht so, Sie sparen nämlich nicht mal einen Euro, wenn Sie die Prepaid-Version wählen. 

Ein weiterer wichtiger Punkt: dieses Produkt ist nur in einem Jahresabo erhältlich, Sie müssen innerhalb der ersten zwölf Monate kündigen, um zu verhindern, dass sich das Abonnement um ein weiteres Jahr verlängert. Das ist manchen Kunden vielleicht nicht bewusst, wenn sie sich für die monatliche Zahlungsweise entscheiden.

Das Allrounder-Paket

Nehmen wir an, Sie sind doch ein renommierter Grafikdesigner und suchen eine neues Software-Bündel, um Sie bei Ihrer Arbeit zu unterstützen. Wenn Sie Zugriff auf die gesamte Palette der Adobe Produkte haben möchten, zahlen Sie bei einem Jahres-Abo mit Prepaid-Zahlung 713,86€ für das gesamte Jahr. Eine durchaus stolze Summe. Wenn Sie sich für die monatliche Zahlungsweise entscheiden, sind es „nur noch“ 59,49€ monatlich. Über das komplette Jahr gesehen sparen Sie dabei gerade mal 2 Cent.

Für die noch etwas Unentschlossenen gibt es auch ein monatliches Abo, welches mit 89,24€ zu Buche schlägt. Auf ein gesamtes Jahr hochgerechnet sind das über 1.070€, deshalb sollten Sie sich vielleicht von vornherein für das Jahresabonnement entscheiden, um so Geld zu sparen.

Für diese Preise erhalten Sie allerdings das Rundum-Sorglos-Paket mit über 20 Desktop-Applikationen, Schriften, 20GB Cloud Speicher sowie eine eigene Portfolio Website.

Sollten Sie sich dazu noch für Stock Images von Adobe Stock interessieren, kostet das Paket 95,18€.

Einzelprodukt Abo

Es gibt sie auch- die Einzelprodukt-Abonnements der Creative Cloud. Aber vorab sollte klar sein: so ein Abo ist viel teurer, wenn Sie es nur für einen Monat nehmen, wenn man die Preise mit einem jährlichen Abonnement vergleicht (zumindest bei Programmen wie Lightroom und Photoshop). Aber das ist ja eigentlich logisch.

Allerdings kann es sich manchmal anbieten, ein Abo monatlich zu buchen, wenn Sie den Rest des Jahres keine Verwendung dafür haben. Steht also bald eine Familienfeier an und Sie möchten dafür noch schnell einige Bilder professionell bearbeiten, brauchen Sie die Lizenzen ja nicht gleich für ein ganzes Jahr.

An dieser Stelle die monatlichen Gebühren für jedes der Produkte aufzuführen würde zu lange dauern, aber damit Sie einen Vergleichswert haben, nennen wir Ihnen ein paar. Das Einzelabo für Photoshop kostet monatlich 23,79€, über das Jahr verteilt sind das also mehr als 285€. Wenn Sie sich daran erinnern: das Jahresabo für Photoshop und Lightroom kostet nur knapp 142€ in der Prepaid-Version.

Es gibt aber auch Produkte, die um einiges günstiger zu bekommen sind. So kostet das InCopy Abo etwas weniger als 6€ monatlich. Wie gesagt, schauen sie am am besten selbst mal auf der Website von Adobe vorbei und klicken sich ein wenig durch die Preise, sicherlich werden Sie unter den vielen Angeboten den passenden Tarif finden.

Student sein lohnt sich!

In einem unserer letzten Beiträge haben wir bereits darüber berichtet, wo man als Schüler, Studenten und in manchen Fällen sogar als Lehrender sparen kann. Den kompletten Post findest Sie hier.

Auch die Adobe Creative Cloud bekommen Sie preiswerter, wenn Sie Schüler sind oder an einer Uni immatrikuliert. Lesen Sie dazu einfach den entsprechenden Teil oben im Link durch und freuen Sie sich über Ihr gespartes Geld!

Na toll- jetzt habe ich das Abo! Und wie werde ich es wieder los?

Nachdem wir Ihnen nun ausgiebig davon berichtet haben, wie und zu welchen Konditionen Sie das Abo abschließen, wollen wir Ihnen natürlich nun auch zeigen, wie Sie den Vertrag wieder kündigen!

Beginnen wir mit dem Fall, dass Sie das Abo über die Website von Adobe abgeschlossen haben. 

  1. Schritt: Als erstes müssen Sie sich mit Ihrer Adobe ID in Ihr Kundenkonto auf der Website einloggen.
  2. Schritt: Sie werden nun zu Ihrem Profil weitergeleitet. Dort finden Sie unter „Abos & Produkte“ die Creative Cloud. Darunter ist ein blauer Link „Abo verwalten“. Klicken Sie diesen Link an.
  3. Schritt: Unter „Details zum Abo“ können Sie die Option „Abo kündigen“ auswählen, erneut ein blauer Link.
  4. Schritt: Nun werden Sie nach dem Grund Ihrer Kündigung gefragt, welchen Sie aus einer Liste auswählen können. Dabei ist der angegebene Grund nicht relevant für die Kündigung, Sie müssen also nicht die Wahrheit sagen. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit „Weiter“.
  5. Schritt: Achtung! Auch wenn der Bildschirm trügerisch danach aussieht, Ihr Abo ist noch nicht vollständig gekündigt! Auf der nun geladenen Seite müssen Sie bis nach unten scrollen und können anschließend dort „Abo kündigen“ anklicken. Dieser Schritt ist wichtig, denn wenn Sie dies nicht tun, bleibt Ihr Abonnement weiterhin bestehen.
  6. Schritt: Sie erhalten eine Bestätigung über Ihre Kündigung per Email!

Und wie sieht es mit Ihrem Geld aus? Wenn Sie sich für das Jahresabo (mit monatlicher Zahlungsweise) entscheiden haben, haben Sie 14 Tage Zeit, den abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen- in diesem Fall wird der volle Betrag auf Ihr Konto zurückerstattet. Nach Ablauf dieser zwei Wochen bekommen Sie nur noch die Hälfte Ihres Geldes zurück und können die Services noch bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums nutzen.

Wählst Sie das Prepaid-Jahresabo haben, haben Sie ebenso Zeit, den Vertrag 2 Wochen lang zu stornieren. Danach bekommen Sie Ihr Geld leider nicht wieder zurück, können den Dienst aber selbstverständlich für den gesamten bezahlten Zeitraum weiter nutzen.

Ich habe mein Abo woanders erworben

Wenn Sie bei der Kündigung des Abonnements Hilfe brauen, können Sie sich entweder an uns oder direkt an den Verkäufer wenden. Diese nützlichen Links können Sie dabei unterstützen, wenn Sie das Abo über den App-Store Ihres Handys erworben haben.

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